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市食药监局发布2017年全市食品药品安全领域群众投诉举报情况

【信息来源:【作者:【信息时间:2018-01-18 10:47 阅读次数: 】【字号 】【 我要打印】【 关闭

近日,市食药监局公布食品药品投诉举报数据显示:2017年,全市食品药品投诉举报电话共接收各类投诉举报信息893件,同比增长17.04%。其中,食品类投诉举报信息701件,保健食品类投诉举报信息63件,药品类投诉举报信息99件,化妆品类投诉举报信息17件,医疗器械类投诉举报信息13件。

从数据显示来看,群众对食品药品安全关注度持续提高,投诉的问题主要包括食品质量隐患、保健食品虚假宣传、餐饮单位食品卫生以及药品购进渠道不正规等问题。

按照信息类型统计,接受一般性投诉举报类共837件,其中,受理835件,不受理2件,立案查处53件;接受群众咨询56件,均已给予满意答复。各类投诉举报按时办结率达100%。

2018年,全市各级食药监管部门将继续坚持目标导向、问题导向、民意导向,充分发挥食品药品投诉举报电话“12331”在联系群众方面的纽带作用,认真解决群众诉求,及时发现食品药品安全隐患,坚决打击食品药品安全违法行为,为保证全市广大群众食品药品安全作出积极贡献。


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